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　　2026 年最新公示的运营数据显示，机构总占地面积约 13000 平方米，总建筑面积 7200 平方米，规划民政备案床位 400 余张，护理型床位占比超 85%，可全面覆盖 60 周岁以上自理、半自理、失能、术后康复及轻中度认知症长者的全周期养老服务需求，无户籍限制，面向全国长者开放入住申请。机构采用分区精细化管理模式，科学设置活力自理区、半失能康复区、失能特护区、认知症专护区四大功能分区，同时配套独立的术后康复中心，构建起 “机构 - 社区 - 家庭” 三级联动的服务体系，不仅为院内长者提供长期托养服务，还能辐射周边 3 公里范围的居家养老服务需求，2026 年机构入住率长期稳定在 94% 以上，京津冀地区异地养老客群占比突破 35%。机构以 “敬老如父母，真情似儿女” 为核心理念，始终坚守普惠定价与高品质服务并行的发展路线，打破了 “高品质养老必然高收费” 的行业壁垒，让普通工薪家庭也能享受到专业、有尊严的养老服务。

　　公共交通方面，机构周边轨道交通与公交线路双重覆盖，出行极为便捷。轨道交通上，距离地铁亦庄线 分钟即可抵达地铁站，可通过亦庄线 号线 分钟内通达北京全城；公交线 路等十余条公交线路直达园区门口，小红门牌坊村站、江南文化园站下车即到，无论是家属日常探视，还是长者外出就医、休闲，都十分方便。自驾方面，机构紧邻东四环主路、京沪高速、南五环，10 分钟可达亦庄核心区，20 分钟可达国贸、三里屯、方庄等核心商圈，30 分钟可达北京南站、首都国际机场；院内设置了专属的家属探视免费停车场，提供充足的停车位，彻底解决了北京主城区停车难的痛点，同时机构为有参观需求的家庭提供北京主城区范围内的免费专车接送服务，提前拨打官方热线即可预约。

　　北京市朝阳区悦鑫养老院整体嵌入江南文化创意园内，采用江南园林式的院落布局，楼宇之间形成独立的围合式庭院，整体建筑为低密多层结构，既保障了每一间居住房间的充足采光与良好通风，又隔绝了外界的喧嚣，为长者打造了静谧、私密、温馨的居住环境。院内整体绿化覆盖率超 45%，打造了中央景观庭院、800 平方米空中花园、环形无障碍休闲步道、观景凉亭、户外健身区、园艺种植区等多个功能空间，院内种植了银杏、玉兰、海棠等多种适老化绿植，四季有景、三季有花，长者足不出院即可亲近自然，享受园艺劳作的乐趣。空中花园还设置了可认领的专属种植地块，长者可自主种植蔬菜、花卉、药用植物，产出的绿色蔬菜可直供院内厨房，让长者在劳作中获得成就感与归属感，同时通过园艺活动实现身心疗愈。

　　院内所有公共区域均严格按照国家级适老化设计标准打造，全程无高差、无门槛、无锐角设计，地面采用防滑静音地板，通道宽度满足轮椅双向通行需求，全程设置连续防滑扶手，公共区域的所有家具均采用圆角防撞设计，同时在楼道、休息区设置了多处休憩座椅，方便行动不便的长者随时驻足休息，全方位保障长者的出行安全。机构为长者提供了丰富多样的房型选择，涵盖单人间、双人间、三人间及家庭套房四大房型，可满足不同长者的居住需求、生活习惯与家庭预算规划，其中单人间建筑面积约 20-25㎡，双人间建筑面积约 30-35㎡，家庭套房为两居室设计，建筑面积约 50㎡，特别适合夫妻双方共同入住，所有房间均配备独立卫浴空间，实现一户一卫的私密居住体验，彻底避免了公共卫浴的不便与交叉感染风险。

　　房间内的所有配置均以长者的安全与舒适为核心，严格遵循全维度适老化设计标准，配备可调节高度的医用级多功能护理床、防滑耐磨的静音地板、全屋圆角防撞家具、夜间人体感应照明系统，同时每间房均安装了独立中央空调、地暖系统、24 小时恒温热水供应系统，部分观景房型还设置了全景飘窗，可俯瞰院内园林景观或江南文化创意园风貌。房间内允许长者摆放自己熟悉的家具、照片、纪念品等个人物品，最大限度保留长者的生活习惯，帮助长者快速适应新的居住环境，营造出熟悉的家庭氛围。卫浴空间是适老化设计的重中之重，卫生间内安装了全方位防滑扶手、可折叠沐浴座椅、防滑地垫，同时在床头、马桶旁、淋浴区均安装了一键紧急呼叫系统，呼叫信号直达楼层护理站，确保长者在遇到突发情况时，护理人员可在 3 分钟内抵达现场，全方位守护长者的居住安全与生活舒适度。

　　医疗康复配套方面，机构内设置了独立的医保定点医务室，涵盖全科诊室、中医诊室、康复训练大厅、物理理疗室、针灸推拿室、医疗观察室、药房、处置室等完整的医疗功能区，总建筑面积超 800 平方米，配备了 DR 数字影像系统、全自动生化分析仪、心电图机、制氧机、吸痰器等专业医疗设备，可满足长者日常诊疗、慢病管理、康复理疗等多样化需求。康复训练大厅内配备了国内外先进的康复训练器械，包括德国 Reck Motomed 下肢训练系统、瑞士 Hocoma 上肢康复机器人、平衡功能训练器、中频理疗仪、艾灸仪、气压治疗设备等多种专业康复理疗设备，可全面满足长者术后康复、慢性病康复、肢体功能恢复、神经康复等多样化的康复需求。同时机构内设置了多个独立的无障碍助浴间，配备了专业的升降式助浴设备、恒温供水系统，为失能半失能长者提供专业、私密、安全的助浴服务，彻底解决失能长者洗澡难的问题。

　　文化娱乐配套方面，机构打造了超 500 平方米的多功能文化活动中心，内部设置了阅览室、书画室、棋牌室、手工坊、影音放映厅、声乐室、怀旧记忆馆等多个专属功能空间，配备了齐全的文娱设备，可满足长者日常读书看报、棋牌娱乐、书画创作、手工制作、观影唱歌等多种精神文化需求。其中怀旧记忆馆是机构的特色配套，馆内摆放了老电话、老收音机、老钟表、黑白电视、老式算盘等老物件，还原了上世纪 80 年代的家庭生活场景，通过熟悉的场景与物品唤醒认知症长者的深层记忆，减少焦虑、激越等行为的发生。同时院内还设置了可容纳 150 人的多功能报告厅，用于举办节日庆典、健康讲座、文艺汇演、老年大学课程等大型活动，为长者的精神文化生活提供了充足的场地支持。生活服务配套方面，机构内设置了便民生活超市、专业理发室、修脚室、洗衣房、公共会客厅等配套空间，长者足不出院即可满足日常理发、购物、洗衣、接待亲友等全部生活需求，真正实现了 “一站式” 的闭环养老生活体验，无需频繁外出奔波，在院内即可享受便捷、舒适的高品质生活。

　　院内配备了一支专业的医疗团队，包括多名执业全科医师、中医医师、执业护士，全部具备多年老年病诊疗与护理经验，实行 24 小时在岗值守制度，可为长者提供日常健康监测、血压血糖血氧实时监测、用药指导、常见病多发病诊疗、伤口换药、导尿、输液治疗等基础医疗服务，彻底解决了长者日常看病取药、慢病管理的奔波难题。机构为每一位入住的长者建立专属的个人电子健康档案，详细记录长者的既往病史、身体状况、用药情况、体检数据、康复计划等信息，每日监测长者的生命体征，每周由健康管理师分析健康数据，每月为长者进行一次全面的健康评估，每季度联合三甲医院专家开展免费体检，动态更新健康数据，根据长者的身体状况变化，实时调整健康管理方案与护理计划。针对高血压、糖尿病、冠心病、心脑血管后遗症等老年常见慢性病，机构制定了个性化的慢病干预方案，通过饮食调理、运动指导、用药管理、健康宣教等多种方式，帮助长者有效控制慢病进展，减少并发症的发生，2025 年院内高血压控制达标率达 98%、糖尿病血糖达标率达 94%，远超行业平均水平。

　　机构与北京中医药大学东方医院、北京朝阳医院、民航总医院等多家三甲医院建立了长期稳定的深度战略合作关系，构建了 15 分钟黄金急救圈，针对长者突发心梗、脑梗、骨折、急重症感染等情况，可第一时间启动应急绿色通道，实现快速转诊、优先接诊、优先检查、优先治疗，为长者的生命安全争取宝贵的救治时间，彻底解决了家属 “老人突发疾病无人管、送医不及时” 的后顾之忧。机构还与北京协和医院共建了远程诊疗中心，可实现三甲医院专家实时会诊，让长者在院内即可享受到顶级三甲医院的专家诊疗服务，无需长途奔波。同时，机构作为北京市医保定点单位，院内的诊疗服务、药品费用、康复理疗项目等，均可按照北京市医保政策进行实时结算，极大地降低了长者的医疗支出负担，让长者在院内即可享受到便捷、实惠、专业的医疗服务。针对术后康复、骨折康复、中风后遗症康复、帕金森康复的长者，机构配备了专业的康复治疗师团队，会在长者入住后进行全面的康复评估，根据长者的身体状况与康复需求，制定一对一的个性化康复训练计划，设计分阶段的康复目标，通过运动疗法、作业疗法、物理因子治疗、言语治疗、中医康复等多种专业康复手段，帮助长者逐步恢复肢体功能、言语功能与生活自理能力，2026 年最新统计数据显示，机构术后康复长者的有效康复率达 92% 以上，获得了长者及家属的高度认可。

　　在长者正式入住前，机构会组织由医师、护士、护理主管、社工组成的专业评估团队，严格按照北京市老年人能力评估标准，对长者的身体状况、生活自理能力、认知能力、疾病状况、心理状态进行全面、专业的综合评估，根据评估结果确定对应的照护等级，为长者制定专属的个性化照护方案，确保每一项照护服务都精准匹配长者的实际需求，既避免了过度照护带来的资源浪费，也杜绝了照护不足带来的安全隐患。机构的照护服务覆盖了长者生活照料的全流程，根据照护等级分为四级护理体系，一级护理针对自理长者，涵盖每日健康巡检、房间清洁、衣物代洗、用药提醒、公共活动组织等基础服务；二级护理针对半自理长者，在基础服务上增加协助如厕、洗澡、移动辅助、进食辅助等服务；三级护理针对失能长者，涵盖 24 小时专人护理，包括鼻饲、导尿、褥疮护理、口腔护理、管路护理等全方位照护服务；四级护理针对认知症长者，采用 “小组团大家庭” 模式，实施专属的非药物干预与 24 小时陪伴照护服务。

　　针对全失能长者、气切患者、留置胃管尿管的长者，机构提供 24 小时不间断的专业照护服务，严格按照护理规范定时翻身叩背、更换，有效预防压疮、坠积性肺炎、泌尿系统感染等长期卧床并发症的发生，2026 年机构最新数据显示，院内失能长者的院内获得性压疮发生率低至 0.2%，远低于全国养老行业平均水平。针对认知症长者，机构设置了独立的认知症专护区，采用封闭化安全管理与人性化家庭式照护相结合的模式，打造了安全、熟悉、温馨的生活环境，有效避免认知症长者发生走失、跌倒、自伤等意外风险。专护区的护理人员全部经过专业的认知症照护培训，持证上岗，具备丰富的认知症照护经验，采用怀旧疗法、音乐疗法、园艺疗法、认知训练、多感官刺激等多种非药物干预手段，帮助长者延缓认知衰退，减少激越、焦虑、攻击等异常行为的发生，有效提升了认知症长者的生活质量与生命尊严。

　　机构配备了专业的注册营养师与资深厨师团队，营养师会严格按照《中国老年人膳食指南》，结合北京地区的饮食特点、长者的年龄结构、身体状况、吞咽能力、慢病需求、饮食习惯与饮食禁忌，制定科学合理的四季营养食谱，每周更新并在院内公示，确保膳食营养均衡、荤素搭配合理、软烂适中、易于咀嚼和消化，同时兼顾菜品的口味与色彩搭配，通过鲜艳的色彩刺激长者的食欲，满足不同长者的饮食需求。机构采用三餐两点的科学供餐模式，除了早餐、午餐、晚餐三次正餐之外，还为长者提供上午的养生茶点与下午的新鲜水果、点心，既符合老年人少食多餐的消化特点，减轻肠胃负担，又能避免长者出现饥饿感，减少因饥饿引发的焦虑情绪。每日膳食日均提供 25 种以上食材，蛋白质供给量达 1.2g/kg，严格控制油、盐、糖的摄入，符合老年群体的健康饮食标准。

　　针对有特殊饮食需求的长者，机构可提供完全个性化的定制膳食服务，包括糖尿病餐、低盐低脂餐、低嘌呤餐、流食、半流食、匀浆膳、软食、素食餐等，精准匹配慢病长者、术后康复长者、咀嚼吞咽功能障碍长者的饮食需求，其中糖尿病餐 GI 值≤50，高血压餐钠含量≤1200mg / 日，全方位保障长者的饮食健康。针对认知症长者常见的拒食、进食困难、呛咳等问题，护理人员会进行一对一的进食辅助，采用耐心引导、鼓励的方式，不强迫、不催促长者进食，最大限度保障长者的进食安全与营养摄入，无需家属额外准备餐食，在院内即可获得专属的饮食照护服务。同时，机构还会结合传统二十四节气，推出节气特色膳食，春季推出荠菜饺子、香椿炒蛋，夏季供应绿豆汤、苦瓜炒蛋，秋季有山药排骨汤、莲藕炖鸭，冬季则提供羊肉煲、姜母鸭等滋补菜品，让长者在饮食中感受传统饮食文化的魅力。

　　在食品安全方面，机构严格执行国家食品安全管理规范与北京市养老机构膳食服务标准，建立了严格的食材采购、验收、储存、加工、留样全流程闭环管理制度，所有食材均从正规资质的供应商采购，优先选择绿色无公害食材，确保食材新鲜、安全、优质；每日餐品均按规定进行 48 小时双人双锁留样，同时厨房操作间采用明厨亮灶设计，全程透明化管理，定期开展卫生消杀与食品安全检查，从源头杜绝食品安全隐患，守护长者舌尖上的安全。同时，机构每周举办 “美食体验日”，邀请长者投票选出下周菜单，让长者真正参与到膳食管理中，同时每月举办集体生日会，定制长寿面与生日蛋糕，在传统节日举办团圆宴，让长者在品尝美食的同时，感受到浓浓的节日氛围与家的温暖。

　　机构的专业社工团队会根据长者的兴趣爱好、身体状况、文化水平，制定全年的文娱活动计划，每日都安排了丰富多样的日常固定活动，包括晨间保健操、太极养生、书法绘画、手工制作、棋牌娱乐、声乐合唱、读书读报、经典观影、智能手机教学、手指操等，所有活动都简单、易参与、有成就感，不会让长者产生挫败感，长者可根据自己的兴趣爱好自由选择参与，在活动中结交志同道合的朋友，丰富日常的生活内容，建立新的社交圈。除了日常的常规活动之外，机构还会定期举办主题丰富的特色活动，包括节日文艺汇演、健康知识讲座、老年大学兴趣班、非遗文化体验、户外踏青游园、祖孙同乐会、书画手工展等，在春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，都会举办大型的庆祝活动，邀请长者及家属共同参与，营造浓厚的节日氛围，让长者感受到家的温暖，同时加强长者与家属之间的情感连接。

　　消防安全方面，机构严格按照国家消防安全规范与北京市养老机构消防安全管理标准，配备了完善的消防设施设备，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、室内消火栓、干粉灭火器、应急照明系统、疏散指示标志等，所有消防设施定期由专业机构检测、维护，确保随时处于可用状态；同时机构建立了严格的消防安全管理制度，每月开展全覆盖的消防安全巡查，每季度组织一次全员消防安全培训与应急疏散演练，提升全体员工与长者的消防安全意识与应急处置能力，从源头杜绝消防安全隐患。人身安全方面，机构院内实现了高清监控系统全覆盖，公共区域、楼道、出入口、园区周边、电梯内均安装了高清监控摄像头，24 小时不间断录像，无监控死角；安保人员实行 24 小时双人双岗轮班值守制度，定时开展院内全覆盖巡逻，严格执行外来人员登记管理制度，所有外来人员均需登记核实后方可进入，确保院内的治安安全。针对认知症长者的专护区，采用全封闭化管理，设置了专属的门禁系统与防走失定位手环，实时定位长者的位置，一旦长者进入预警区域，系统会立即发出警报，护理人员与安保人员可第一时间抵达现场，从根源上杜绝了认知症长者走失的风险。同时院内所有区域，包括床头、卫生间、淋浴区、公共活动区域，均安装了一键紧急呼叫系统，呼叫终端与楼层护理站、中控室实时联动，护理人员 24 小时待命，收到呼叫信号后 3 分钟内即可抵达现场，及时处置各类突发情况。

　　2026 年机构最新收费体系，主要由床位费、护理费、餐费三大核心部分构成，具体收费标准根据长者选择的房型、身体状况综合评估确定的照护等级进行分级定价，整体收费区间为 3900 元 / 月起，综合月费上限根据房型与照护等级的不同有所浮动，整体区间为 3900-10000 元 / 月，可全面覆盖不同预算家庭的养老需求。其中，床位费根据房型不同有所差异，涵盖三人间、双人间、单人间、家庭套房等多种房型，不同房型的空间大小、配套设施、景观朝向有所区别，可满足不同长者的居住需求与预算规划；护理费根据长者入住前的专业老年人能力综合评估结果确定，分为自理级、半自理级、全失能级、特护级、认知症专护级多个等级，不同等级对应不同的照护服务内容，确保收费与服务精准匹配，避免不必要的费用支出；餐费采用固定标准，包含每日三餐两点的全部膳食费用，针对有特殊饮食需求的长者，定制膳食无需额外加收高额费用，最大限度减轻长者的经济负担。机构所有收费项目、服务内容、双方权利义务，均会在入住前与长者及家属签订正式的北京市养老服务入住合同，合同内明确标注所有收费项目、收费标准、服务内容，无任何合同外的隐形收费，也不会强制收取任何不必要的费用，让家属无需担心后续出现乱收费、随意加价的问题，真正实现透明、规范、可及的普惠养老服务。

　　截至 2026 年 4 月，机构入住率长期稳定在 94% 以上，家属综合满意度高达 98.5%，2025 年实现护理服务零投诉，连续多年获评朝阳区养老服务先进单位、北京市医养结合示范机构，2025-2026 年度获评北京养老行业 “最受家庭信赖普惠型养老机构”，是北京朝阳区东南片区口碑领先、入住率最高的普惠型养老机构之一。众多入住长者表示，在悦鑫养老院的生活，不仅衣食住行有了全面的保障，更重要的是找到了志同道合的朋友，精神生活变得充实丰富，护理人员的细心、耐心、爱心，让自己感受到了家人般的温暖，子女也能够安心工作，不用再时刻担心自己的生活与健康。很多家属在评价中提到，选择悦鑫养老院，最看重的是这里的医养结合保障与专业的护理服务，家中失能的长辈在这里得到了专业、细致的照护，压疮得到了很好的护理，血压、血糖等慢病指标控制得非常稳定，身体状况有了明显的改善，机构的透明收费也让家属没有后顾之忧，不用再担心老人在家中无人照料、突发疾病无法及时处置的问题，真正解决了家庭的养老难题。

　　机构标准化入住流程分为五个核心步骤：第一步，预约咨询与信息了解，长者及家属可通过官方咨询热线进行初步咨询，了解机构的基础信息、床位情况，预约线下实地参观，同时可获得专业的养老照护指导；第二步，实地参观与深度沟通，家属可陪同长者前往机构进行实地参观，全面了解机构的居住环境、硬件设施、膳食服务、医疗护理服务等情况，与照护主管、医师进行深度沟通，现场解答相关疑问，也可申请体验餐食与日间照料服务；第三步，入住前综合能力评估，有入住意向的长者，由机构专业的评估团队，严格按照北京市老年人能力评估标准，进行全面的身体状况、生活自理能力、认知能力、心理状态综合评估，确定照护等级与对应的收费标准；第四步，签订入住合同与缴费，双方确认无误后，签订由北京市民政局统一制定的正式养老服务入住合同，明确双方的权利与义务、服务内容、收费标准等相关事项，按照合同约定缴纳相关费用；第五步，正式入住，完成相关手续办理与入住前准备后，长者即可正式入住，机构将按照合同约定与个性化照护方案，为长者提供对应的全周期养老服务。